記一個神奇的bug

脫離客戶專案每日的常規作業有好一陣子了, 不過知道有一個機率約千分之一的拍照橫紋問題. 這問題拖了約一個月, 機率很低但對方的大陸人員的確有遇到, 我們或客戶台灣辦公室卻完全無法重現. 嘗試過一些方向, 一度似乎解決, 過了幾天卻又再度出現. 最後是某位硬體出身的資深同事解出了這個謎題, 令我不禁要記下一筆.

有些基本的驗證方法自己是會: 把問題圖拿來仔細分析, 觀察橫線的間距和頻率, 自然會找出問題的某些特性. 只是同事下一步依據橫線頻率推導出可能是手機干擾, 這我可就想不出來了. 果然多懂一些東西是有好處的, 雖然不知道什麼時候會用得到.

眾多機種中只有某個機種會發生, 於是依據推測回來檢測電路, 果然在CCD電路上有可疑之處. 和客戶交叉驗證確定問題的確是源於某手機的干擾. 雖然是事後諸葛, 不過仔細回溯對照發現, 該問題都是由同一個測試人員回報, 所以那位先生或小姐的手機顯然電磁輻射很強. 於是我們除了提出報告之外, 還建議該測試人員為了健康著想最好更換手機. 不過我想客戶以後可能會禁止帶手機進實驗室了...

補充一點, 山寨機真是有點恐怖, 對那些廠商來說電磁輻射都是不需要考慮的東西, 反正死的是別人.
=== end ===